Suport IT, infraestructura i núvol, ciberseguretat i desenvolupament a mida amb un mateix interlocutor. Ens ocupem que tot funcioni i responem quan alguna cosa falla.
Infraestructura i núvolServidorsXarxaNúvolCòpiesIdentitat i accessos
Integració i dadesIntercanvi · traçabilitat · control d’errors
Aplicacions de negociERPCRMWebProgramari a midaLloc de treball
sistema supervisat · un sol interlocutor
Què fem
No són serveis solts: és el teu sistema, sencer
Suport IT, infraestructura i núvol, seguretat i continuïtat, desenvolupament i integracions, web i protecció de dades. Toca una zona per veure de què responem a cada capa.
Sense substituir el que funciona
Es respecta el sistema que l’organització ja té i es construeix al voltant, amb un pla de convivència definit.
Cada dada amb el seu rastre
Els intercanvis queden registrats: què es va enviar, quan i amb quin resultat. Un error es localitza, no se suposa.
Un sol interlocutor
Suport, infraestructura, integració i desenvolupament a la mateixa casa. Sense repartiment de culpes entre proveïdors.
Sectors
On ens movem amb soltesa
node 01 / 06 enllaç actiu
Logística i magatzems
Sistemes de gestió de magatzem, terminals a planta i flux de dades amb clients i transportistes.
Per dins
Com funciona cada cosa que toquem
Quatre mecanismes diferents, tots nostres, amb la mateixa exigència: que després es pugui veure què va passar i per què.
Programació
El codi no arriba a producció sense passar el filtre
Integració contínua, proves automàtiques i revisió abans de desplegar. Cada versió queda registrada i es pot tornar enrere.
Suport i operació
Una cua que es buida i un servei que es vigila
Incidències prioritzades, temps de resposta mesurats i disponibilitat supervisada de manera contínua.
Seguretat
El perímetre s’escombra, no se suposa
Protecció d’identitats i correu, vigilància del perímetre i còpies la restauració de les quals es prova de debò.
Infraestructura
Si cau un costat, el negoci continua per l’altre
Rèplica entre emplaçaments, càrrega vigilada i recuperació provada abans que faci falta.
Com treballem
Primer entendre el problema. Després, la tecnologia.
Un projecte es lliura per fases, cada una amb un lliurable que es pot comprovar, i la decisió de continuar sempre en mans del client.
Informe de situació
Proposta signada
Posada en marxa
Informe de servei
01Diagnòstic
Inventari de sistemes, dependències entre aplicacions i riscos de la situació actual.
LliurableInforme de situació·el revises tu
L’operació no s’acaba: cada informe de servei obre el següent pla de millora.
Horari d’atencióDe dilluns a dijous de 9:00 a 14:30 i de 15:30 a 19:00; els divendres fins a les 18:00.
Urgències fora d’horariDisponibles per als clients que tenen contractat aquest servei, amb un canal propi.
Manteniment preventiuRevisions amb la periodicitat que demana cada infraestructura: el valor és a les incidències que no arriben a passar.
A prop quan calPresencial al Vallès Occidental i Barcelona; projectes de desenvolupament i integració a tota Espanya.
Referències
Organitzacions que ens confien el seu sistema
Empreses i administracions de Barcelona, de sectors molt diferents, que confien en nosaltres perquè la seva tecnologia funcioni.
Desde hace años, nuestros informáticos de confianza. Un servicio verdaderamente excepcional. Muy rápidos y eficientes con las urgencias. Trato cercano y profesional. Los recomiendo totalmente.
Contacte
Explica’ns el sistema, no només el símptoma.
Una primera reunió, sense compromís, per entendre la teva situació i proposar només el que faci falta. Amb algú que coneix la matèria.
